Problemas frecuentes

No llega telemetría

Comprueba que el destino está ListoEn Conexiones → Conexión D365, el estado debe ser Listo. Si dice Falló, revisa el error y vuelve a intentarlo.
Confirma que la cadena pegada es la vigenteSi has regenerado la cadena y no la has actualizado en D365, tu entorno sigue enviando al destino viejo, que ya no acepta datos.
Amplía el rango de tiempoPasa de «Última hora» a «Últimos 7 días». Un entorno con poca actividad puede tener horas enteras sin señales.
Quita el filtro de entornoElige «Todos los entornos». Si así aparecen datos, el identificador del entorno registrado no coincide con el que emite D365.
Espera unos minutosRecién pegada la cadena, las primeras señales tardan. Media hora sin nada ya es señal de que algo no cuadra.

Mensaje	Causa	Qué hacer
Asigna un plan a la organización antes de aprovisionar	La organización no tiene plan y no hay límites que aplicar.	Ve a Facturación y contrata un plan.
La región ya no se puede cambiar: los recursos ya existen	El destino está aprovisionado y la región queda fija.	Sólo se puede cambiar creando una organización nueva.
Sólo un administrador puede hacer esto	Tu rol es lector.	Pide a un administrador que ejecute la acción.
Demasiados intentos. Espera unos minutos	Se ha limitado la frecuencia de la acción.	Espera y reinténtalo. Suele pasar al revelar la cadena varias veces seguidas.
Aún no hay destino de telemetría para esta organización	No se ha creado el destino todavía.	Ve a Conexiones → Conexión D365 y créalo.
Ese identificador ya está registrado	Otro entorno usa el mismo GUID.	Comprueba que no hayas copiado el identificador del entorno equivocado.
Todavía no perteneces a ninguna organización	Tu usuario existe pero no está en ninguna organización.	Pide una invitación, o crea tu organización desde Facturación.

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